Gestionnaire, Mobilisation des volontaires
Dans le cadre des objectifs du programme et des orientations stratégiques de Carrefour, le/la Gestionnaire, Mobilisation des volontaires dirige et encadre l’équipe de mobilisation des volontaires pour atteindre l’excellence en matière de volontariat principalement pour le Programme de Coopération Volontaire (PCV). La/le titulaire du poste veille à ce que le cycle de gestion des volontaires de Carrefour soit réactif, efficace, conforme, s’appuie sur les meilleures pratiques internationales et contribue à l’apprentissage organisationnel. En tant que membre de l’équipe de gestion, le/la titulaire travaille en collaboration avec les gestionnaires, les directeur.rice.s et les représentant.e.s régionaux.les et nationaux.les, basé.e.s au Canada et en Afrique, pour atteindre les objectifs de l’organisation.
CONTEXTE GÉNÉRAL
- Contribue à tous les buts et objectifs de l’organisation et s’assure de la contribution de son équipe
- S’assure que tous les domaines de responsabilité sont exécutés en conformité avec la mission, les priorités stratégiques, les politiques, les normes et les systèmes de Carrefour
- Travaille en étroite coordination avec ses homologues du département des Programmes: le Gestionnaire, Impact du programme PCV basé au Canada, et les représentant.e.s régionaux.les/pays en Afrique
- Travaille en collaboration en tant que membre d’une variété d’équipes interfonctionnelles pour atteindre les objectifs organisationnels
- Assure le leadership de l’équipe de mobilisation des volontaires
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
- Cycle de gestion des volontaires (60%)
- Dans le cadre des objectifs et des orientations générales de la programmation de Carrefour, assurer le leadership dans la planification, la mise en œuvre, l’évaluation et le reportage du cycle de gestion des volontaires de Carrefour International – y compris le recrutement, la sélection, la préparation et le soutien à la formation, la reconnaissance et l’engagement continu des volontaires Nord-Sud, Sud-Sud, Sud-Nord et volontaires en ligne
- Assurer le leadership des initiatives d’apprentissage et de gestion des connaissances dans le domaine du volontariat international, y compris l’identification continue des meilleures pratiques
- S’assurer que les connaissances et l’apprentissage sur le volontariat international sont partagés et intégrés dans la programmation en cours
- Assurer le développement et l’amélioration des systèmes, processus et outils appropriés, en utilisant les technologies de l’information et de la communication pertinentes, pour soutenir la programmation du volontariat international de Carrefour
- En coordination avec le Gestionnaire, Impact du programme PCV, s’assurer que tous les aspects du cycle de gestion des volontaires intègrent de solides analyses de genre et environnementales, ainsi que des approches innovantes basées sur les droits humains
- Soutenir l’étroite collaboration de l’équipe de mobilisation des volontaires avec les autres membres du département des programmes et les équipes d’autres départements, le cas échéant
- Contribuer à l’élaboration et au suivi des plans de travail annuels du PCV, en veillant à la qualité de la planification et de la mise en œuvre des résultats de la mobilisation des volontaires
- Contribuer à la production des rapports annuels du PCV, en veillant à la qualité des rapports sur les résultats de la mobilisation des volontaires
- Veiller à ce que les exigences en matière de suivi et d’évaluation de la mobilisation des volontaires soient respectées et à ce que les rapports soient opportuns et de qualité
- Gestion de l’équipe de mobilisation des volontaires (15%)
- Superviser le cycle de recrutement des volontaires (sélection, préparation et soutien à la formation, reconnaissance et engagement continu)
- Encadrer, soutenir et superviser les membres de l’équipe de mobilisation des volontaires
- Créer et maintenir une approche d’équipe pour l’élaboration et la mise en œuvre de la stratégie de recrutement des volontaires
- Encourager l’innovation et la réactivité dans le recrutement des volontaires
- Mettre en œuvre le processus d’évaluation de rendement de Carrefour avec les membres de l’équipe de mobilisation des volontaires
- Gestion des risques liés à la sécurité des volontaires (10%)
- Assurer la révision annuelle des guides de sécurité par pays
- Assurer l’élaboration et la mise à jour des guides nationaux sur la violence sexuelle
- Soutenir le développement de boîtes à outils pour la sûreté et la sécurité des volontaires (y compris le guide d’intervention des conseillers en soutien aux volontaires)
- Recevoir et examiner les rapports d’incidents impliquant des volontaires et aider les représentant.e.s régionaux.les et nationaux.les en Afrique à réagir et à prendre des décisions sur les questions de sécurité
- Gestion financière et planification opérationnelle (10%)
- Diriger la préparation du budget annuel de la composante volontaire du PCV et contribuer aux processus organisationnels de gestion budgétaire
- Assurer un suivi et une gestion judicieuse et efficace du budget de la composante volontaire du PCV
- Contribuer à la préparation du budget annuel de l’organisation
- Veiller au respect des politiques et procédures financières de Carrefour pour toutes les dépenses liées aux volontaires
- En collaboration avec les membres de l’équipe de programmation du PCV et avec d’autres membres de l’équipe de gestion, veiller à l’élaboration et à la mise en œuvre en temps utile d’un plan opérationnel annuel
- En collaboration avec les autres membres de l’équipe de gestion de Carrefour, contribuer au développement et à la gestion des buts et objectifs généraux de l’organisation
- Relations externes (5%)
- Contribuer à l’élaboration et à la mise en œuvre de la stratégie de communication et d’engagement public de Carrefour
- Identifier et participer à des réseaux pertinents au nom de Carrefour
- Représenter Carrefour lors de conférences et autres forums
- Contribuer à la stratégie de collecte de fonds des volontaires de Carrefour
QUALIFICATIONS
- Minimum de 5 ans d’expérience progressive, y compris une expérience en matière de gestion et de supervision du personnel
- Diplôme universitaire dans un domaine connexe, ou expérience équivalente
- Compétences avérées en matière de gestion du personnel, notamment en matière de leadership, d’encadrement et de gestion du rendement
- Connaissance approfondie et expérience du volontariat international et/ou expérience pertinente dans le domaine de l’éducation des adultes ou de la gestion des ressources humaines
- Une expérience de travail à l’étranger et une connaissance des meilleures pratiques en matière de volontariat international sont favorisées
- Solides compétences en matière de formation et de facilitation
- Expérience préalable du travail avec des volontaires ; l’expérience en tant que volontaire est un atout
- Familiarité avec l’enseignement et l’apprentissage en ligne et à distance, un atout
- Engagement envers la diversité et l’inclusion, les droits des femmes et expérience dans l’intégration d’une analyse de genre
- Excellentes aptitudes à la communication, y compris à la rédaction de rapports
- Intéressé.e par le changement, la croissance, l’apprentissage et le développement
- Expérience de l’évaluation du développement, un atout
- Solides compétences en matière de planification et d’organisation
- Excellentes compétences interpersonnelles, y compris un style de travail collaboratif et une expérience de la direction d’initiatives en équipe
- Expérience dans un environnement de travail diversifié et au sein d’équipes interfonctionnelles
- Capacité à communiquer en anglais et en français est essentielle
CRITÈRES D’ELIGIBILITÉ ET CONDITIONS ESSENTIELLES
- Partager les valeurs et les normes éthiques de Carrefour, en particulier :
- Travailler en moyenne 35 heures par semaine.
- Capacité à voyager à l’étranger et au Canada et à s’absenter fréquemment de son domicile pendant de courtes périodes.
Comment postuler:
Si vous souhaitez rejoindre une organisation de développement international dynamique, veuillez soumettre votre CV et votre lettre de motivation en un seul document (Word ou PDF) avant 17h le 8 octobre 2021, par courriel à [email protected] en indiquant « Gestionnaire, Mobilisation des volontaires » pour objet de votre courriel. Le poste restera ouvert jusqu’à ce qu’il soit pourvu. Les personnes qui postulent doivent être autorisées à travailler au Canada. Toutes les candidatures reçues après la date limite ne seront pas prises en considération.
Carrefour est un employeur qui respecte l’égalité des chances. Les procédures de recrutement et de sélection reflètent cet engagement. Carrefour s’engage à promouvoir la diversité au sein de la main-d’œuvre et les personnes issues de tous les groupes minoritaires sont encouragées à postuler.
Nous remercions à l’avance l’ensemble des candidates et candidats, mais seules les personnes sélectionnées pour un entretien seront contactées.
